Compras on-line é afetada por uma recessão?

Nos últimos anos, a crise econômica tem levado muitas pessoas a modificar seus hábitos de consumo. Muitos tradicionais lojas de varejo têm visto um grande declínio nas vendas. Offs leigos em massa e execuções de hipotecas também afetaram a indústria de vendas de varejo. Uma área de varejo, que parece estar prosperando durante estes tomos de crise económica são os sites de compras online.

Um estudo realizado pela Penn, Schoen Berland & Associates, Inc. (PSB) e encomendado pela LinkShare, um provedor de rede de marketing, constatou que os consumidores estão cada vez mais cautelosos sobre suas decisões de compra. Existe agora um novo grupo de compradores que chegam à sites de compras da internet. Este novo grupo de compradores on-line têm sido rotulados como "compradores recessão." Eles estão indo em linha para localizar as melhores ofertas em um esforço para conter seus hábitos de consumo. Eles estão sendo atraídos para sites on-line que oferecem promoções, como comparações de preços on-line de produtos, cupons e descontos, como frete grátis, comprar um obter um preço de produto livre, cortando, e outras promoções especiais.

O estudo PSB relatou o seguinte:

o de 68 por cento de "compradores" (recessão e 79 por cento dos "clientes semanais") comprou algo online que não teria de outra forma por causa de um cupom ou desconto.

o de 64 por cento de "compradores" (recessão e 70 por cento dos "clientes semanais") disse que comprou algo de um varejista em linha particular que não teria de outra maneira por causa de um cupom ou desconto.

A Internet está fornecendo clientes com as ferramentas para comparar produtos similares, a fim de encontrar o melhor preço. Como assim, os clientes não têm as despesas com combustível associados às viagens de e para tradicionais lojas de varejo. Os resultados do estudo indicam que PBS consumidor de hoje está se tornando menos de um comprador impulsivo e mais de um cliente cuidado.

Um estudo de abril de Performics e Pesquisa ROI revelou que "três quintos dos consumidores on-line dizem que vão gastar igual (41%) ou mais (19%) compras online dinheiro nos próximos 60 dias que eles fizeram nessa época no ano passado." A primeira mensalidade '2009 online Comprador Estudo tendência econômica 'também constatou que "os entrevistados são mais propensos a manter ou aumentar os gastos on-line do que são para compras em geral, especialmente porque eles têm a capacidade de ir on-line para pesquisar produtos, comparar preços e busca para os descontos e cupons. "

Outros fatores que influenciam os consumidores a fazer compras on-line incluem:

o Consumidores on-line estão agora encontrando uma grande quantidade de varejistas on-line que atendem a uma categoria específica.

o Existem muitas lojas oferecem grandes promoções que só existem online.

Ó mais compradores online estão a receber e-mails de alerta sobre produtos com desconto e outras especialidades.

Este é um grande momento para os varejistas on-line para conquistar novos clientes e aumentar seus lucros. Ao atrair e manter uma base de clientes leais, esses varejistas devem se certificar de que a manutenção de produtos e serviços de qualidade, manter os preços baixos, fornecer aos consumidores com preço de comparação de motores, e proporcionar o contacto fácil e eficaz atendimento ao cliente.

A recessão enviou uma enxurrada de compradores para a internet. Os consumidores estão gastando e economizando muito diferente durante esta crise econômica atual. Preços baixos, comodidade e acesso rápido e fácil, têm sido a força motriz por trás da tendência do "Shopper recessão". O resultado provavelmente será uma série de modificações e melhorias na forma como os varejistas tradicionais de fazer negócios. Comportamento do consumidor entendimento é um aspecto fundamental da manutenção de um próspero negócio durante um período de recessão difícil....